問い合わせ対応
-
Googleの口コミ返信の仕方と例文：AIで下書きするときの注意（ステマ規制）
Googleマップの口コミには、きちんと返信したい。そう思っていても、営業中は手が離せず、星1の厳しい口コミにはどう答えるか迷い、つい後回し…
-
AIチャットボットの導入費用と選び方：答えられない質問をLINE・Chatworkで人に回す仕組み
ホームページにAIチャットボットを設置すれば、電話やメールでの問い合わせを減らせるかもしれません。ただ、費用はどれくらい必要なのか、AIが誤…
-
問い合わせメールの自動化は、分類・台帳への記録・返信の下書きから始める
問い合わせメールが届くと、内容を確認して担当者へ転送し、台帳に転記してから、返信を一から作成する。1件にかかるのは数分でも、問い合わせが増え…